ステップ「株式会社オフィスヒロ」（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を行ってまいります。
第1条 個人情報とは
- 「個人情報」とは，個人情報保護法にある「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
- 個人情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、利用頂いたサービスや購入頂いた商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
第2条 個人情報の取得方法
本サービスでは、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされた、ユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含む。以下｢提携先｣）などから取得することがあります。
第3条 個人情報を取得・利用する目的
本サービスにおいて、個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。
- お客様ご自身の登録情報や利用状況の閲覧・修正を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
- お客様へのお知らせや商品の送付、必要に応じてご連絡を行うため、氏名や住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用する目的
- 本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
- 商品代金のご請求のため、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、ご請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払いに関する情報などを利用する目的
第4条 個人情報管理責任者
「ステップ」運営責任者： 蒲生原 清孝
第5条 お問い合わせ窓口
株式会社オフィスヒロ
住所：〒661-0012 兵庫県尼崎市南塚口町１丁目２６−２５
電話番号：06-4961-5120
担当者： 蒲生原 清孝
第6条 特定商取引法に基づく表記
| 運営会社 | 株式会社オフィスヒロ |
| 運営責任者 | 蒲生原 清孝 |
| 所在地 | 〒661-0012 兵庫県尼崎市南塚口町１丁目２６−２５ |
| 電話番号 | 06-4961-5120 |
| 電話受付時間 | 10:30～17:30（平日） |
| 企業サイト | https://ama-step.com/index.html |
| 商品代金以外の 必要料金 | 消費税・送料、振込手数料 |
| 商品引き渡し期間 | 決済・入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 |
| 返品・交換・ キャンセル等 | 商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。 商品が不良の場合交換いたします。 |
| 返品・交換期限 | 商品到着より7日以内に要連絡 |
| 返品・交換時の送料 | 不良品、欠品の場合は当社で負担 |
